Перейти к основному содержимому

Heinen: сервис на 360 градусов.

Компания Heinen предлагает полный спектр услуг 24/7. Вот наш план на случай неисправностей, чтобы вы могли продолжить работу. Какую бы услугу вы ни выбрали — будьте готовы к встрече с высококвалифицированным и мотивированным членом команды Heinen, который не бросит работу, пока она не будет выполнена к вашему полному удовлетворению. 

Проверки

Позвольте нам разобраться подробнее.

Чтобы ваши пастеризаторы, расстоечные шкафы, охладители и морозильники работали, очень важной является их проверка и обслуживание со своевременной заменой всех деталей, подверженных износу. Команда Heinen будет следить за вашими объектами.

Ремонт

Когда нужно что-то исправить. Быстро.

Всем известна поговорка «время — деньги», и мы знаем, как сделать ваше производство максимально быстрым. Благодаря наилучшему опыту и правильными инструментами. Мы всегда помним, что результат должен быть полезным для вас, а не быть направлен на повышение наших продаж.

Запчасти

То, что вам нужно, и когда вам это нужно.

Довольно часто все зависит от одной единственной детали. От самого маленького винтика до совершенно новой конвейерной ленты: оригинальные запчасти, которые точно подойдут. Мы доставим то, что вам нужно — тогда, когда вам это нужно.

Удаленное обслуживание

Более чем полезно.

Высокая степень цифровизации нашей продукции позволяет решать проблемы или совершенствовать производственный процесс прямо с рабочего стола наших специалистов по обслуживанию. Это сэкономит ваше время и снизит расходы.

Модернизация и перемещение

В ногу с технологиями.

Времена меняются — меняются и технологии. Чтобы соответствовать высочайшим стандартам пищевой промышленности, часто нет необходимости покупать совершенно новую систему. Того же самого результата можно добиться улучшением уже имеющегося у вас оборудования. А если нужно менять не технологию, а местоположение — мы тоже подходящий партнер.

Обучение персонала

Как быть впереди с помощью Heinen.

Хотя большая часть пищевой промышленности в настоящее время автоматизирована, одним из наиболее важных факторов по-прежнему остается оператор оборудования. Наша сервисная команда покажет вашим сотрудникам, как добиться наилучшего результата с использованием передовых технологий —или, как мы говорим: освоить любой градус.

Соглашения об уровне обслуживания

Заключите контракт с Heinen.

Мы позаботимся о работоспособности вашей системы. А у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на своем успехе. Соглашения об уровне обслуживания состоят из различных контрактных модулей, которые можно комбинировать в соответствии с вашими потребностями и запросами. При таком постоянном внимании ваша система всегда будет обеспечивать наилучшие результаты.

Наша страсть к работе выходит
далеко за рамки
нашего ассортимента продукции.

Почему и как мы заботимся о продукции, не произведенной компанией Heinen.

Heinen offers 24/7 service.
+49 4451 122 120

Конечно, мы бы предпочли, чтобы вы использовали наши системы, но мы не оставим вас в беде, если у вас возникнут проблемы с пастеризаторами, расстойными шкафами, холодильниками или морозильниками от другой компании. Как было сказано в самом начале этого сайта: Мы думаем не о проблемах, мы думаем о решениях.

All

Vouchers

Be our guest

Request your voucher here

and meet us at your favorite trade fair

Kontakt

Contact Heinen

You still haven’t learned enough on this website? Feel free to contact us.

Heinen offers 24/7 service.
+49 4451 122 120