Перейти к основному содержимому

Heinen: сервис на 360 градусов.

Компания Heinen предлагает полный спектр услуг 24/7. Вот наш план на случай неисправностей, чтобы вы могли продолжить работу. Какую бы услугу вы ни выбрали — будьте готовы к встрече с высококвалифицированным и мотивированным членом команды Heinen, который не бросит работу, пока она не будет выполнена к вашему полному удовлетворению. 

Проверки

Позвольте нам разобраться подробнее.

Чтобы ваши пастеризаторы, расстоечные шкафы, охладители и морозильники работали, очень важной является их проверка и обслуживание со своевременной заменой всех деталей, подверженных износу. Команда Heinen будет следить за вашими объектами.

Ремонт

Когда нужно что-то исправить. Быстро.

Всем известна поговорка «время — деньги», и мы знаем, как сделать ваше производство максимально быстрым. Благодаря наилучшему опыту и правильными инструментами. Мы всегда помним, что результат должен быть полезным для вас, а не быть направлен на повышение наших продаж.

Запчасти

То, что вам нужно, и когда вам это нужно.

Довольно часто все зависит от одной единственной детали. От самого маленького винтика до совершенно новой конвейерной ленты: оригинальные запчасти, которые точно подойдут. Мы доставим то, что вам нужно — тогда, когда вам это нужно.

Удаленное обслуживание

Более чем полезно.

Высокая степень цифровизации нашей продукции позволяет решать проблемы или совершенствовать производственный процесс прямо с рабочего стола наших специалистов по обслуживанию. Это сэкономит ваше время и снизит расходы.

Модернизация и перемещение

В ногу с технологиями.

Времена меняются — меняются и технологии. Чтобы соответствовать высочайшим стандартам пищевой промышленности, часто нет необходимости покупать совершенно новую систему. Того же самого результата можно добиться улучшением уже имеющегося у вас оборудования. А если нужно менять не технологию, а местоположение — мы тоже подходящий партнер.

Обучение персонала

Как быть впереди с помощью Heinen.

Хотя большая часть пищевой промышленности в настоящее время автоматизирована, одним из наиболее важных факторов по-прежнему остается оператор оборудования. Наша сервисная команда покажет вашим сотрудникам, как добиться наилучшего результата с использованием передовых технологий —или, как мы говорим: освоить любой градус.

Соглашения об уровне обслуживания

Заключите контракт с Heinen.

Мы позаботимся о работоспособности вашей системы. А у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на своем успехе. Соглашения об уровне обслуживания состоят из различных контрактных модулей, которые можно комбинировать в соответствии с вашими потребностями и запросами. При таком постоянном внимании ваша система всегда будет обеспечивать наилучшие результаты.

Наша страсть к работе выходит
далеко за рамки
нашего ассортимента продукции.

Почему и как мы заботимся о продукции, не произведенной компанией Heinen.

Heinen offers 24/7 service.
+49 4451 122 120

Конечно, мы бы предпочли, чтобы вы использовали наши системы, но мы не оставим вас в беде, если у вас возникнут проблемы с пастеризаторами, расстойными шкафами, холодильниками или морозильниками от другой компании. Как было сказано в самом начале этого сайта: Мы думаем не о проблемах, мы думаем о решениях.

All

Kontakt

Contact Heinen

You still haven’t learned enough on this website? Feel free to contact us.

Heinen offers 24/7 service.
+49 4451 122 120