Anche noi conosciamo il detto “il tempo è denaro”, e sappiamo come riattivare la produzione in un lampo. Come ci riusciamo? Con un’esperienza solida e utensili ottimali. E tenendo sempre presente che l’obiettivo è la vostra soddisfazione, non le nostre vendite.

Spesso l’intero impianto dipende da un componente minuto. Può essere una piccolissima vite o un nastro di trasporto nuovo di zecca. Heinen mette a disposizione i pezzi originali più adatti: quello che vi serve, quando vi serve.

Il grado di digitalizzazione molto elevato dei nostri prodotti consente di risolvere problemi e migliorare processi direttamente dal desktop dei nostri tecnici di assistenza. In questo modo si può risparmiare tempo... e denaro!

I tempi cambiano, e la tecnologia con loro. Per soddisfare gli standard più elevati di lavorazione alimentare non serve acquistare un nuovo impianto. Anche migliorare quello esistente può essere una soluzione valida. Se poi non è la tecnologia, ma la posizione, a dover cambiare, Heinen è pronta a intervenire.

Anche se buona parte dei processi di lavorazione degli alimenti è automatizzata, ormai, uno dei fattori più importanti resta l’operatore. Il nostro team di assistenza mostrerà al vostro staff come ricavare il meglio dalla tecnologia Heinen. Per noi, le temperature non hanno segreti.

Noi ci occuperemo della funzionalità del vostro sistema, voi avrete più tempo per dedicarvi al successo aziendale. Gli accordi per la definizione dei livelli di servizio consistono in moduli contrattuali combinabili a seconda di esigenze e requisiti specifici. Grazie alla nostra cura costante, il vostro sistema darà sempre il massimo.